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Política de trocas e devoluções

Nas compras realizadas através do website, o consumidor dispõe do prazo legal de 14 dias após a receção para exercer o direito de livre resolução, sem prejuízo das exceções previstas na lei.

Durante este período, os custos de devolução podem ser suportados pelo cliente, salvo indicação legal ou comercial em contrário.

Para solicitar uma troca ou devolução, contacte a nossa equipa e indique os seus dados e o número da encomenda. O pedido será analisado e receberá as instruções aplicáveis.

Métodos de pagamento e reembolso

As transações são realizadas através dos métodos seguros apresentados no checkout. Sempre que possível, o reembolso é processado pelo mesmo método usado no pagamento.